Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable de traitement est R-VALUES CONSULTING (Société à responsabilité limitée à associé unique), 16 rue Elenie, Résidence Clos Alpinias, 97300 Cayenne, représentée par sa déléguée à la protection des données, Rodrine JOSEPH.

Pour toute question relative à vos données : r.joseph@rvaluesconsulting.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de contact et prise de rendez-vous

Nous collectons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif, le nom de votre organisation et le contenu de votre message. Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à établir, le cas échéant, une proposition commerciale. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Téléchargement du livret d’accueil

Nous collectons votre prénom et votre adresse électronique. Ces données servent à vous envoyer le document demandé et. La base légale est votre consentement.

Dossiers de formation, bilan de compétences et VAE

Dans le cadre d’un accompagnement, nous traitons les données nécessaires au suivi pédagogique et administratif de votre dossier, ainsi qu’aux obligations liées à la certification Qualiopi et au financement de l’action. Ces traitements ne passent pas par le site : ils sont détaillés dans les documents contractuels remis à l’entrée en formation.

Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans. Elles sont utilisées uniquement pour les besoins liés à la gestion et au suivi des prestations et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@rvaluesconsulting.com.

Le droit à l’image et à la voix fait, lorsqu’il est concerné, l’objet d’une autorisation écrite distincte, révocable à tout moment.

Ce que nous ne traitons jamais

Aucune donnée relative à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’appartenance syndicale, à la génétique, à la biométrie, à la santé, à la vie ou à l’orientation sexuelle, ni aux condamnations pénales, n’est collectée par ce site.

Aucune donnée n’est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps nous les gardons

Donnée	Durée de conservation
Demande de contact restée sans suite	3 ans à compter du dernier échange
Dossier de bénéficiaire (formation, bilan, VAE)	5 ans maximum, durée prévue par nos livrets d’accueil
Pièces comptables	10 ans, obligation légale
Mesure d’audience	14 mois

Qui y a accès

Vos données sont accessibles à l’équipe de R-VALUES CONSULTING et à nos sous-traitants techniques, liés par contrat et tenus à la confidentialité :

• o2switch (France), hébergement du site et de la messagerie.
• Brevo (France), acheminement de nos courriels. Ce service n’intervient pas dans votre navigateur et ne dépose aucun cookie.
• Google Ireland Limited, mesure d’audience, uniquement si vous y avez consenti.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué en dehors de ce que prévoient les garanties contractuelles de ces prestataires.

Cookies et traceurs

À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Tant que vous n’avez pas fait votre choix, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à un tiers. Refuser n’empêche pas de consulter le site.

Le détail de chaque cookie déposé, sa durée de vie et sa fonction figurent dans notre politique de cookies, tenue à jour automatiquement.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : gérer mon consentement. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies, au prix d’un fonctionnement dégradé de certains sites.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur les données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à r.joseph@rvaluesconsulting.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi intégralement en HTTPS. Les accès à l’administration sont limités, les mots de passe stockés sous forme chiffrée, et les sauvegardes chiffrées et externalisées.

Dernière mise à jour : août 2026.